Anhang IV · Exhibit D · Auftragsverarbeitungs-Zusatz (DPA)
Unterauftragsverarbeiter-Register
Die Echory GmbH („Echory“) setzt zur Bereitstellung der Echtzeit-KI-Entscheidungsunterstützungsplattform die nachfolgend aufgeführten Unterauftragsverarbeiter ein, auf Grundlage schriftlicher Regelungen zu Sicherheit und Vertraulichkeit.
Dieses Register wird laufend gepflegt und ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) in Bezug genommen. Änderungen werden den Verantwortlichen nach Maßgabe des AVV mitgeteilt; dieser regelt Ankündigungsfrist und Widerspruchsrecht des Kunden. Widerspruch und Rückfragen: security@echoryflow.com
Dieses Register wird laufend gepflegt und ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) in Bezug genommen. Änderungen werden den Verantwortlichen nach Maßgabe des AVV mitgeteilt; dieser regelt Ankündigungsfrist und Widerspruchsrecht des Kunden. Widerspruch und Rückfragen: security@echoryflow.com
1
Aktuelle Unterauftragsverarbeiter
| Unterauftragsverarbeiter | Rolle | Verarbeitungsort | Transfergrundlage | Zertifizierungen |
|---|---|---|---|---|
| Amazon Web Services EMEA SARL | Cloud-Infrastruktur: Compute, Datenbank, Objektspeicher, Backups, Transaktions-E-Mail | Deutschland (EU, Frankfurt), eu-central-1 | EU, kein Transfer | ISO 27001, SOC 1/2/3, ISO 27017/27018 |
| Deepgram, Inc. | Echtzeit-Spracherkennung (ASR) über den EU-Endpunkt. Empfängt den Audiostream, gibt das Transkript zurück. Audio wird nicht über die aktive Sitzung hinaus gespeichert | Europäische Union (EWR) | EU, kein Transfer | SOC 2 Type II |
| OpenAI Ireland Limited Verarbeitung durch OpenAI, LLC |
Sprachmodell-Inferenz für die Gesprächsanalyse: Zustandsanalyse, Next Best Action, Zielerreichung, Executive Summary und Gesprächsnachbereitung. Indexierung vom Kunden hochgeladener Dateien | USA | SCC Modul 3 aus dem Auftragsverarbeitungs-Zusatz von OpenAI |
SOC 2 Type II, ISO 27001 |
| INSTRAT Technology ApS | Softwareentwicklung, Deployment, Wartung und technischer Support. Eng gefasster, aufgabenbezogener und protokollierter Zugriff auf Produktionsumgebungen | Dänemark (EU), Rechtsträger Bangladesch, Remote-Zugriff der Entwickler |
EU, kein Transfer (Dänemark) SCC Modul 3 (Remote-Zugriff aus Bangladesch) |
Vertragliche Verpflichtungen |
| IT-Operations-Dienstleister im Auftrag der INSTRAT Technology ApS | Allgemeine IT-Leistungen und IT-Operations-Unterstützung für die Echory-Plattform. Eng gefasster, aufgabenbezogener und protokollierter Zugriff; kein stehender Zugriff auf Produktionsdaten | Bangladesch | SCC Modul 3 Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter |
Vertragliche Verpflichtungen |
Kein Modelltraining mit Kundendaten. Für die Sprachmodell-Verarbeitung ergibt sich das aus den Standard-API-Bedingungen des Anbieters, die seit dem 1. März 2023 gelten und eine Nutzung der API-Daten zum Training ausschließen. Für die Spracherkennung ist das Modelltraining auf Kontoebene für das Konto von Echory deaktiviert.
2
Übermittlungen außerhalb des EWR
Die folgenden Übermittlungen sind durch Standardvertragsklauseln abgesichert (Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914 der Kommission vom 4. Juni 2021), ergänzt um die technischen Maßnahmen der technischen und organisatorischen Maßnahmen:
| Übermittlung | Zielland | SCC-Modul | Übermittelte Daten |
|---|---|---|---|
| Echory → OpenAI Ireland Limited | USA | Modul 3 (Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter) | Transkripttext, Gesprächskontext, Ziele, vom Kunden hochgeladene Dateien |
| INSTRAT Technology ApS → Echory-Infrastruktur | Bangladesch (Remote-Zugriff) | Modul 3 (Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter) | Eng gefasster, protokollierter Remote-Zugriff auf die Echory-Infrastruktur zu Entwicklungs-, Wartungs- und Supportzwecken |
| INSTRAT Technology ApS → IT-Operations-Dienstleister | Bangladesch | Modul 3 (Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter) | Eng gefasster, protokollierter Remote-Zugriff auf die Echory-Infrastruktur zur IT-Operations-Unterstützung |
An Empfänger in Drittländern werden ausschließlich die für die jeweilige Verarbeitung zwingend erforderlichen Daten übermittelt. Transfer Impact Assessments zur Ergänzung der Standardvertragsklauseln werden vorgehalten und Kunden auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
3
Änderungshistorie
| Datum | Änderung |
|---|---|
| August 2026 | Register als eigenständige Seite veröffentlicht. Zuvor als §6 der technischen und organisatorischen Maßnahmen (v3.3) geführt. Der von der INSTRAT Technology ApS beauftragte IT-Operations-Dienstleister wird nun gesondert ausgewiesen; dies bildet eine bestehende, im Dienstleister-Auftragsverarbeitungsvertrag der INSTRAT offengelegte Konstellation ab und keine neue Beauftragung. |
| 12. Juni 2026 | Deepgram, Inc. auf den EU-Endpunkt umgestellt. Verarbeitungsort von den USA in die Europäische Union geändert; die Übermittlung in die USA und die zugehörigen Standardvertragsklauseln gelten für diese Verarbeitung nicht mehr. |
| Mai 2026 | Transfergrundlage für OpenAI, LLC und INSTRAT Technology ApS auf SCC Modul 3 (Auftragsverarbeiter an Auftragsverarbeiter) korrigiert. |